Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопросы по менеджерскому курсу
В данной категории вы найдеты ответы по функционалу менеджера по туризму и особенностям работы - вопросы организации презентации туристических услуг компании, продажи туристических услуг, взаимодействия с туристическими операторами, общения с клиентами и прочие.
- Прочитала на Вашем сайте, что занятия проходят с 17 до 19-30 по будням. Скажите это «железобетонный» график, возможны ли изменения? Может ли быть составлен индивидуальный график посещений?
- У Вас, в отличии от ВУЗов, краткосрочные курсы, скажите а на сколько реально после столь краткосрочного курса трудоустроиться? ВУЗ, в котором я учусь, не трудоустраивает!
- А на сколько гарантированно трудоустройство? в какие турфирмы Вы направляете слушателей на стажировку и трудоустройство? Можете перечислить?
- Решила изменить сферу деятельности – освоить туризм. Немало поездила в качестве туриста, люблю изучать тему путешествий и вообще мне это кажется интересным. Единственное «Но» - это возраст – мне уже за 40.)) Не поздновато ли? Будет ли гарантированным трудоустройство в таком случае? Везде берут на работу до 35 лет…
- Что делать если компания в которую Вы меня направили, не понравилась?! Есть существенные претензии – директриса курит в офисе, а я в такой обстановке не могу находиться весь день! Вы помогаете найти альтернативу или это теперь наша «головная боль»?
- Мы находимся не в Москве, а в Новосибирске – у Вас есть выездные семинары? Возможно ли провести график занятий с большим количеством часов в день – чтобы сократить пребывание в Москве ?
- Скажите, а почему при записи на курсы, Вы настаиваете на предварительной записи - неужели нельзя привязать слушателя к набранной группе? Почему нужно заранее записываться, вносить предоплату, бронировать место? С чем это свзянно - с маленькой аудиторией или с тем что курс может не состояться?
Управленческие вопросы
- Добрый день! Нужен ли опыт работы для того чтобы открыть турагентство? Какие условия для открытия? Спасибо!
- Посоветуйте пожалуйста, а что выгоднее купить готовую турфирму или открыть с нуля самому?
- Присмотрели турагентство, вплотную пообщались с руководством, коллективом – компания вроде прибыльная и на наш взгляд привлекательная. На сколько вероятно, что после покупки доходность компании не упадет, не придется инвестировать дополнительно деньги и вообще каковы риски покупки турагентства?
- Конкретизирую вопрос – покупка доходной турфирмы исключает возможность инвестирования? Вопрос актуален еще и потому, что вызывает сомнение – если бизнес успешен и приносит прибыль, то наверное причин его продавать не должно быть?
- Собираюсь заняться туристическим бизнесом – скажите, а не логичнее ли взять на работу опытных менеджеров и на практике у них всему обучаться? Это же намного практичнее и не надо тратиться на обучение у Вас!
- Просмотрели Ваши обучающие программы – возникло впечатление что Ваши предложения актуальны для московских компаний. А что делать регионалам – ну понятно мы можем приехать и пройти обучение для себя, а вот как быть с вопросами обучения менеджеров, кадрового консалтинга, оргвопросов? И потом вопрос даже заключается в том, что обучив специалиста за свой счет, где гарантия, что он после обучения не перейдет к конкуренту и как данный вопрос посоветуете решить?
Подбор персонала
- В разгар сезона оказались без менеджера – как решить эту проблему – Вы можете помочь? Есть ли у Вас сотрудники, которых можно привлечь в высокий сезон?
- Получается Вы рекомендуете брать специалиста в феврале с тем чтобы в апреле он начал продавать? Так ведь до апреля еще два месяца платить ему зарплату, а он не продает все это время – так как низкий сезон…
- Скажите Ваша компания в состоянии подобрать нам толкового менеджера по продажам – обращаюсь в уже …(сбилась со счету) агентство по подбору персонала – везде принимают заявку и на этом все заканчивается. А где найти менеджера – вопрос никто не в состоянии решить. Вот Вы в состоянии решить?
- Почему в туризме такая текучесть кадров – смотришь в резюме – у большинства кандидатов в среднем 1-1,5 года в каждой компании и потом перемена работы… Видно дело тут даже не в самих менеджерах… В чем на Ваш взгляд проблема?
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то Вы его можете задать, заполнив эту форму