Есть возможность записи на группу с 28 марта по 1 апреля.
 |  | Ответы на часто задаваемые вопросы |
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопросы по менеджерскому курсу
В данной категории вы найдеты ответы по функционалу менеджера по туризму и особенностям работы - вопросы организации презентации туристических услуг компании, продажи туристических услуг, взаимодействия с туристическими операторами, общения с клиентами и прочие.- Прочитала на Вашем сайте, что занятия проходят с 17 до 19-30 по будням. Скажите это «железобетонный» график, возможны ли изменения? Может ли быть составлен индивидуальный график посещений?
- У Вас, в отличии от ВУЗов, краткосрочные курсы, скажите а на сколько реально после столь краткосрочного курса трудоустроиться? ВУЗ, в котором я учусь, не трудоустраивает!
- А на сколько гарантированно трудоустройство? в какие турфирмы Вы направляете слушателей на стажировку и трудоустройство? Можете перечислить?
- Решила изменить сферу деятельности – освоить туризм. Немало поездила в качестве туриста, люблю изучать тему путешествий и вообще мне это кажется интересным. Единственное «Но» - это возраст – мне уже за 40.)) Не поздновато ли? Будет ли гарантированным трудоустройство в таком случае? Везде берут на работу до 35 лет…
- Что делать если компания в которую Вы меня направили, не понравилась?! Есть существенные претензии – директриса курит в офисе, а я в такой обстановке не могу находиться весь день! Вы помогаете найти альтернативу или это теперь наша «головная боль»?
- Мы находимся не в Москве, а в Новосибирске – у Вас есть выездные семинары? Возможно ли провести график занятий с большим количеством часов в день – чтобы сократить пребывание в Москве ?
- Скажите, а почему при записи на курсы, Вы настаиваете на предварительной записи - неужели нельзя привязать слушателя к набранной группе? Почему нужно заранее записываться, вносить предоплату, бронировать место? С чем это свзянно - с маленькой аудиторией или с тем что курс может не состояться?
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то Вы его можете задать, заполнив форму в конце страницы
Вопрос: Прочитала на Вашем сайте, что занятия проходят с 17 до 19-30 по будням. Скажите это «железобетонный» график, возможны ли изменения? Может ли быть составлен индивидуальный график посещений?
Степанова Юлия
Ответ: Предоставленный на сайте график посещений принят как основной – ввиду сложившейся тенденции – как правило это наиболее удобный график для слушателей. При этом мы согласовываем время проведения с каждой группой и готовы рассмотреть пожелания группы. По заявке слушателей мы формируем утренние и дневные группы. При этом просьба понимать, что занятия групповые и о своих пожеланиях надо заявлять заранее, с тем чтобы согласовать все организационные вопросы.
Вторая часть вопроса касалась индивидуального графика – такой формат обучения тоже предусмотрен – в наших программах Вы найдете стоимость индивидуальных занятий.
Вопрос: У Вас, в отличии от ВУЗов, краткосрочные курсы, скажите а на сколько реально после столь краткосрочного курса трудоустроиться? ВУЗ, в котором я учусь, не трудоустраивает!
Денис
Ответ: Наши тренинги призваны давать Вам некий конкретизированный и систематизированный объем знаний, опыт практиков, который позволит Вам на практике эффективно адаптироваться на практике в действующей туркомпании. Наши занятия проходят максимально насыщенно и основной блок вопросов по функционалу закрывают! Реальность трудоустройства - мы гарантируем при прилежном прохождении нашего курса 100 % трудоустройство!
Вопрос: А на сколько гарантированно трудоустройство? в какие турфирмы Вы направляете слушателей на стажировку и трудоустройство? Можете перечислить?
Ответ: Мы гарантируем при прилежном прохождении нашего курса - 100 % трудоустройство!
Ежедневно в наш рекрутинговый отдел поступают заявки от различных туркомпаний на подбор и предоставление персонала - конечно необходимо учитывать массу аспектов, отправляя кандидата в конкретную турфирму – местоположение офиса и особенности проезда, специфику туркомпании и потенциал соискателя, а также на массу других нюансов, которые рядовой обыватель возможно посчитает «мелочами».
К началу занятий каждой группы – у наших «кадровиков» уже есть понимание кто из кандидатов в какую компанию будет направлен и трудоустроен. При этом хочу отметить, что основным затрудняющим фактором является несвоевременная сдача заполненных анкет на трудоустройство, некоторые кандидаты умудряются приносить анкету на последнее занятие… но ничего - даже их трудоустройство решается
Разумеется слушатель направляется в ту компанию, в которой на данное время есть вакансия.
Среди компаний с которыми нам приходиться частенько сотрудничать можем назвать такие турфирмы как:
- сеть агентств пляжного отдыха «Well»,
- сеть турагентств «Бинар-клаб» и т.д.
- Сеть бюро путешествий "Куда.ru"
- Сеть бюро путешествий "ВКО клуб"
- стабильные туркомпании по г. Москве...
Вопрос: Решила изменить сферу деятельности – освоить туризм. Немало поездила в качестве туриста, люблю изучать тему путешествий и вообще мне это кажется интересным. Единственное «Но» - это возраст – мне уже за 40.)) Не поздновато ли? Будет ли гарантированным трудоустройство в таком случае? Везде берут на работу до 35 лет…
Галина Петровна
Ответ: Уважаемая Галина Петровна!
Как правило на каждом нашем занятии порядка 30-40 % слушателей - лица старше 35 лет. Данный факт не является препятствием – как указывалось ранее, от работодателей поступают заявки с различными требованиями к соискателю – подчас требование как раз подбор работника более зрелого возраста. В договоре на обучение указывается, что мы гарантируем трудоустройство кандидата. Разумеется если он соответствует требованиям законодательства –является гражданином РФ, совершеннолетний и т.д.
Вопрос: Что делать если компания в которую Вы меня направили, не понравилась?! Есть существенные претензии – директриса курит в офисе, а я в такой обстановке не могу находиться весь день! Вы помогаете найти альтернативу или это теперь наша «головная боль»?
Светлана
Ответ: По каждому кандидату, окончившему наши курсы мы ведем работу по трудоустройству до полного положительного решения данного вопроса! В случае если в дальнейшем вопрос трудоустройства становится актуальным, мы предлагаем обращаться к нашим специалистам, а не пытаться решать вопрос самостоятельно. Никаких дополнительных затрат с Вашей стороны не потребуется!
Вопрос: Мы находимся не в Москве, а в Новосибирске – у Вас есть выездные семинары? Возможно ли провести график занятий с большим количеством часов в день – чтобы сократить пребывание в Москве ?
Татьяна Горенкова
Ответ: Для всех региональных компаний мы готовы проводить занятия по измененному графику, но при этом предлагается такие заявки согласовать заранее и при этом учитывать требования к составу групп и индивидуальных занятий. В случае заблаговременного обращения, мы можем посодействовать для формирования группы по разрабатываемому графику – к примеру если у Вас на менеджерский курс всего два слушателя и заявка отправлена заранее (скажем за 1 месяц), то возможно успеем сформировать группу и стоимость услуг будет по групповому тарифу, а не по индивидуальному.
Вопрос: Скажите, а почему при записи на курсы, Вы настаиваете на предварительной записи - неужели нельзя привязать слушателя к набранной группе? Почему нужно заранее записываться, вносить предоплату, бронировать место? С чем это свзянно - с маленькой аудиторией или с тем что курс может не состояться?
Бережнова Элина
Ответ: Уважаемая Элина!
Политика предварительных заказов - позволяет планировать вопросы по организации обучения с должным уровнем качества. За весь предыдущий период работы, мы заметили тенденцию - многие кандидаты по неконструктивным причинам предпочитают приходить в день занятия к самому началу (или даже с опозданием), что становится причиной позднего начала занятий, некоторой суеты и прочее...
По поводу самих групп и организационных моментов - под каждую группу готовиться материал в виде наших методических пособий, тестов, анкет и т.д. - конечно же нужно время и понимание на сколько человек рассчитывать. Кроме того у нас есть возможность в зависимости от величины группы занимать ту или иную аудиторию - от 5 до 40 человек. Занятия проходят не только по нашим курсам - есть еще другие семинары и тренинги - поэтому бронирование аудитории тоже носит предварительный характер.
И наконец под различные группы слушателей и цели проводится работа по последующему сопровождению - скажем кандидаты с трудоустройством по окончании курса распределяются по компаниям - работодателям и согласование тоже требует некоторого времени. Качественно эти вопросы решаются в случаях, когда мы имеем достаточное время для реализации. Иными словами - групповые занятия требуют от слушателей аналогичного мышления и формата участия. Если же Вам это не приемлемо - можете воспользоваться индивидуальными занятиями.
Кстати в рамках вышесказанного - крайне негативно воспринимается опоздания на семинары - просьба заранее планировать график посещений.
